Nie komplikujemy prostych rzeczy – jesteśmy po to by pomagać. Proces zgłoszenia i likwidacji awarii GetHelp.pl
Stało się – Twój samochód ma awarię i to akurat dzisiaj kiedy zaspałeś a od rana masz ważne spotkanie. To normalne, że jesteś cały w nerwach. Chcesz dostać się jak najszybciej do pracy i jednocześnie zgłosić do GetHelp.pl usterkę. Ale pewnie cały proces jest trudny, skomplikowany. Nic bardziej mylnego. Wystarczy jeden telefon, a my zajmiemy się już całą resztą.
Samochody się psują – i to nie jest żadną tajemnicą. Jesteśmy w stanie powiedzieć, które marki psują się najczęściej, czytaj Wiemy, które samochody zepsują się jako pierwsze. Nawet regularne wymienianie wszystkich elementów ekspoloatacyjnych i dbanie o swój pojazd nie wyklucza prawdopodobieństwa usterki.
Gdy ona już nastąpi konieczne jest wykonanie szeregu czynnosci. Przyjmijmy najbardziej prawdopodobny scenariusz, że Twój pojazd jest unieruchomiony i nie jesteś w stanie samodzielnie dojechać do mechanika.
Opcja 1 – Gwarancja GetHelp.pl
Podczas zakupu samochodu zdecydowałeś się na Gwarancję GetHelp.pl bo wiedziałeś, że dzięki temu zyskasz...
- Spokój – wystarczą 2 kliknięcia aby zgłosić awarię w naszej aplikacji mobilnej. I to wszystko dostępne 24/7. Zawsze kiedy potrzebujesz. Jak zgłosić awarię przez aplikację mobilną - TUTAJ.
- Obsługę – 1254 holowniki czekają, aby pomóc Ci w każdej sytuacji. Pomoc przybędzie szybciej niż się tego spodziewasz.
- Pewność – nie musisz przejmować się kosztami naprawy. Rozliczamy się bezgotówkowo z warsztatem na podstawie faktury VAT.
- Wygodę – otrzymujesz od GetHelp.pl w ramach pakietu Gwarancji jeden z 1013 samochodów zastępczych na czas naprawy. Więcej informacji znajdziesz TUTAJ
Proste? Takie ma być.
Jeśli chcesz poznać szczegółowo proces zgłoszenia awarii, czytaj TUTAJ.
Pamiętaj!
GetHelp.pl pokrywa koszty naprawy zgodnie z zakresem Gwarancji, której udzielił Sprzedawca auta.
Opcja 2 – samodzielna eliminacja usterki
-
Pierwsze co trzeba zrobić to znalezienie lawety, która odholuje Twój samochód. Oczywiście firm oferujących takie usługi jest pełno. Możesz zadzwonić do pierwszej z brzegu i zaakceptować przedstawione warunki. Rozsądniejsze jednak byłoby skontaktowanie się z kilkoma firmami i porównanie stawek jakie oferują.
-
Kolejną czynnością jest ustalenie warsztatu do jakiego dostarczysz samochód. Tak naprawdę powinno się to zrobić jeszcze przed znalezieniem lawety. W swoim mieście pewnie masz jakiegoś mechanika do którego zawsze się zgłaszasz. A co jeśli on akurat jest na urlopie lub ma odległe terminy. Konieczne jest wtedy znalezienie w internecie innego warsztatu. Najpierw sprawdzasz opinie o danym miejscu, dzwonisz z opisem usterki, weryfikujesz cenę jaką Ci zaproponuje. W optymistycznej wersji wystarcza 3 – 4 takie telefony aby znaleźć odpowiedni warsztat.
-
Twoje auto trafiło nareszcie do mechanika. Teraz konieczne jest nadzorowanie naprawy. Często wyeliminowanie usterki trwa dłużej niż było to pierwotnie założone. Ty jesteś bez samochodu co zawsze utrudnia funkcjonowanie.
-
Okazuje się, że koszt naprawy jest wyższy niż zakładany, a u mechanika nie można płacić kartą. Musisz teraz szukać bankomatu bo chcesz w końcu odebrać auto.
-
W końcu po kilku dniach męczarni masz naprawiony samochód.
Jak sam widzisz, z Gwarancją GetHelp.pl wszystko jest prostsze!
To my w ramach Gwarancji zajmujemy się całym procesem zgłoszenia awarii, musisz tylko zgłosić awarię przed naprawą auta.
Warto byś wiedział również o tym:
☞ Dopasuj Gwarancję do swoich potrzeb
☞ GetHelp.pl ma najlepszą sieć warsztatów
☞ Gwarancja Grand - aż 30 000 na naprawę Twojego auta